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績效考核“三個突破”構建科學管理模式

績效考核“三個突破”構建科學管理模式

作者:李麗娟 編輯:本站 發布時間:2014-02-21 08:53:33 點擊數:23410

                                                          

2014127,公司考核領導小組歷經20余天,對2013年度公司全員的績效考核劃下了圓滿的句號。自2012年以來,公司績效考核體系建設不斷完善,從簡化考核程序、強制等級比例到定量考核、定性評價相結合等措施的實施,實現了績效考核體制的創新改革,突出以業績為導向的原則,實現了考核工作的民主、公正、客觀。2013年集團公司績效考核體系通過優化指標設置、量化指標權重等方式,在統籌兼顧、崗位差異和指標設計三個方面取得有效突破,為構建科學化、專業化的管理模式打下了堅實的基礎。

第一個方面是在考核模式上既考慮日常評價與年終考核相結合,又考慮了目標管理與民主測評相結合,實現了由點到面、統籌兼顧的有效突破。

日常評價,也就是每月部門主管與下屬員工進行面對面績效溝通,肯定成績,指出不足,并提出解決措施記錄在案。這一評價充分地體現了員工績效水平的提升路徑,展示了員工的特質。而年終考核既包括目標管理的量化考核,又包括民主測評的軟指標考核。集團績效考核工作,通過日常評價與年終考核的結合使用,比較全面地體現了員工全年的績效水平,避免了主觀和片面的不良影響。通過目標管理與民主測評相結合,較客觀地評價員工績效,有效避免“領導在與不在兩個樣”的現象。

第二個方面是充分考慮到公司業務前臺與后臺的差別、中層與基層的差別以及不同崗位在“行為、結果、特質”三類指標的適用性差異,實現了考核模式在崗位差異上的有效突破。

通過三類指標的運用,有效避免了“干得多、錯得多”導致工作積極性減弱,鼓勵員工想干事、能干事、干好事。

第三個方面是充分考慮到軟指標與硬指標相結合,定性與定量相結合,實現了考核模式在指標設計層面科學化的有效突破。

軟指標主要是通過主觀評價得出的評價結果,比較靈活,可充分發揮人的智慧和經驗;硬指標是以數量表示評價結果,具有相當的客觀性和可靠性,但較死板,當評價依據不可靠或指標難以量化時就難以客觀和準確;定量指標便于確定清晰的級別標度,提高評價的客觀性;而定性指標則可依據情況性質或程度,借助相關數學工具進行量化,從而使評價的結果更精確。軟指標與硬指標的結合與定量與定性的結合,充分發揮了各指標的優勢,實現定量為主,定性為輔。

今后,集團公司績效考核工作仍將堅持先進統一的標準,在構建科學的管理模式基礎上,不斷突破績效考核的短板,為助推公司轉型發展發揮更大的作用。

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